8 вопросов HR-менеджеру

07 сентября 2023 г.

Мы продолжаем рассказывать о нашей замечательной команде AFTRANS!

Сегодня взяли интервью у Виктории Гавриловой — HR-менеджера нашей компании. Мы задали 8 вопросов, а Вика поделилась ответами о своей профессии и раскрыла лайфхаки по прохождению собеседования.

В интервью вы найдете ответы, чем же HR-менеджер отличается от кадровика, узнаете о задачах, трудностях в работе и запоминающихся собеседованиях. Вика поделилась результатами интересных интервью, а еще дала ценную информацию для соискателей: где найти ответы для собеседования, как подготовиться к интервью, информацию про внешний вид, и что делать, чтобы не отпугнуть HR-менеджера.

Напомним, мы уже задавали вопросы коллегам из Департамента автомобильных перевозок, на вопросы отвечали Клиент-менеджеры и экспедиторы. Ознакомиться с ответами и узнать более подробно о профессии можно здесь.

AFTRANS
International Forwarder
Вика, первым делом расскажи, чем занимается HR-менеджер?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
HR — это профессионал, который помогает достичь эффективного выполнения целей компании через создание комбинации ролей внутри организации и желания кандидатов на рынке труда. Именно он создаёт команду и занимается адаптацией, мотивацией сотрудников, а также устраивает мероприятия для команды.

Ну и конечно, HR — это друг каждого сотрудника, к которому можно обратиться по любому вопросу.
AFTRANS
International Forwarder
Один из популярных вопросов, есть ли разница между HR и кадровиком?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Если говорить про AFTRANS, как и про многие фирмы среднего и крупного бизнеса, то HR и кадры — это 2 разные системы. Кадровый отдел подразумевает работу, связанную с документами: подписание трудового договора, заполнение личных дел, расчёт больничных, отпускных, декретных и т.п.

HR отдел — это больше про взаимодействие с человеком, начиная от телефонного интервью и заканчивая развитием его внутри компании.
AFTRANS
International Forwarder
Зачем нужен компании HR-менеджер?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
В компаниях, в которых нет HR-менеджера, руководители стакиваются с трудностями в подборе персонала, ведь для того, чтобы найти подходящего сотрудника, нужно потратить много времени и знать, как правильно проводить интервью, а также поддерживать коммуникацию с кандидатом до и после собеседования.

Кроме того, HR-менеджер занимается не только подбором, но и проводит опросы, чтобы иметь актуальный статус команды с точки зрения выгорания, вовлечённости, удовлетворенности, также он подводит итоги работы с сотрудниками и устраивает корпоративные мероприятия, что также требует определённых навыков и временного ресурса.
AFTRANS
International Forwarder
Что самое трудное в работе HR-менеджера?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Сложно выделить самое трудное в нашей работе, т.к. многое зависит от soft & hard skills конкретного человека. На начальном этапе может возникнуть страх общения с потенциальными кандидатами. Для многих также возможна проблема с сорсингом, т.к. это достаточно монотонная часть работы.

Также важно правильно выстроить коммуникацию с нанимающим менеджером, т.к. без понимания его ценностей и нужд сложно провести оценку кандидата и сопоставить его с целями компании. Ну и самое главное, мы работаем с большим потоком людей, и не всегда, к сожалению, мы сталкиваемся с приятными собеседниками, поэтому важно быть стрессоустойчивым и прокачивать этот навык.
AFTRANS
International Forwarder
Какое собеседование запомнилось?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Мне кажется, что самые запоминающиеся собеседования — это первые интервью, которые ты проводишь в начале своей карьеры, т. к. у тебя мало опыта и ты боишься что-то не так сказать.

Из последнего — могу поделиться кейсом, когда девушка при общении по вакансии прислала мне более интересное предложение. Она написала, что может погадать на картах Таро и выслала ценники за услуги :)
AFTRANS
International Forwarder
Где найти ответы на вопросы собеседования?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Я считаю, что поиск работы — это очень важный этап в жизни каждого человека, к которому надо подходить как к рабочему процессу. Сейчас в интернете очень много информации о том, какие вопросы задают HR на собеседовании, поэтому можно попросить друзей потренировать навык общения с рекрутером через ответы на вопросы.

Со своей стороны хочу добавить, что важно чувствовать себя уверенно, т.к. вы не на допросе. Вы точно также выбираете для себя работодателя, как и компания выбирает будущего сотрудника, поэтому беседа должна быть на равных. А правильных и не правильных ответов нет, все зависит от должности, конкретной компании и ее корпоративной культуры. Я склоняюсь к тому, что всегда нужно отвечать честно.
AFTRANS
International Forwarder
Что отталкивает HR при отборе резюме?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Фотография, я всеми руками за то, чтобы она присутствовала в резюме, но она должна быть в деловом стиле. Не рассматриваю кандидатов, у которых в резюме фотографии с алкоголем, сигаретами или в купальниках. Также странно смотрится, когда человек пишет капсом или ставит много восклицательных знаков, пишет с большим количеством ошибок.

Те, кто скрывают возраст или номер телефона, ФИО, тоже под большим вопросом. Если вы вышли на рынок труда, то стоит составить развернутое резюме.
AFTRANS
International Forwarder
И вопрос, интересующий многих, что посоветуешь соискателям?
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
- Грамотно составить резюме;
- Изучить информацию о компании;
- Подготовиться к вопросам для собеседования и вспомнить несколько интересных кейсов из своего опыта;
- Взять с собой хорошее настроение, искренность и уверенность :)

Ну и конечно будьте спокойны и не переживайте — потратьте день перед собеседованием не на бесконечную подготовку, а на приятные дела. А вечером спланируйте маршрут и время выхода из дома, поставьте будильники и хорошо выспитесь.

Этот небольшой набор точно обеспечит вам успешное прохождение собеседования.
AFTRANS
International Forwarder
Вика, благодарим за интервью, очень интересно и познавательно. Спасибо за твою работу!
Виктория Гаврилова
HR-менеджер AFTRANS
Рада быть частью Команды! Если у вас возникли какие-либо вопросы — не стесняйтесь, смело пишите мне в мессенджерах и подписывайтесь в социальных сетях, я всегда готова к диалогу и с удовольствием отвечу)

Ответим на все Ваши вопросы!